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Reputazione dell’industria farmaceutica: cosa dicono 352 associazioni di pazienti neurologici

Risultati di un sondaggio PatientView condotto tra dicembre 2025 e marzo 2026 tra 352 gruppi di pazienti neurologici: la reputazione di 22 aziende farmaceutiche e biotecnologiche.

25 Novembre 2026
Patient View La reputazione aziendale del settore farmaceutico, 2025_2026  - immagine 1
  • Risultati di un sondaggio PatientView ™ condotto tra dicembre 2025 e marzo 2026.
  • Sondaggio a cui hanno risposto 352 gruppi di pazienti neurologici.
  • Tra i risultati figurano 22 aziende farmaceutiche e biotecnologiche.

LONDRA, Regno Unito (7 settembre 2026), PatientView ™ è lieta di annunciare la disponibilità dei risultati dell'indagine "La reputazione aziendale dell'industria farmaceutica", edizione 2025/2026 - Neurologia. Ogni indagine annuale sulla "Reputazione aziendale" offre alle associazioni di pazienti di tutto il mondo l'opportunità di commentare e valutare le prestazioni dell'industria farmaceutica, sia nel suo complesso che a livello delle singole aziende. L'edizione 2025/2026 sulla neurologia si basa sulle prospettive di 352 associazioni di pazienti neurologici, provenienti da 67 paesi. Complessivamente, queste associazioni hanno riferito di aver supportato e assistito attivamente 4 milioni di pazienti affetti da patologie neurologiche nell'ultimo anno.

Le associazioni di pazienti sono riconosciute come attori fondamentali nei sistemi sanitari nazionali, svolgendo un ruolo vitale in tutto il mondo in attività di advocacy, erogazione di servizi sanitari, educazione dei pazienti e ricerca medica. Gli enti regolatori richiedono inoltre sempre più spesso prove di un coinvolgimento significativo dei pazienti durante l'intero ciclo di vita del prodotto, rendendo la collaborazione con le associazioni di pazienti non solo preziosa, ma essenziale per il settore farmaceutico.

L'indagine "La reputazione aziendale del settore farmaceutico" fornisce all'industria farmaceutica una misura diretta e sincera della sua posizione agli occhi di coloro che in definitiva serve. Le aziende vengono valutate e classificate dai gruppi di pazienti intervistati rispetto ad aziende simili in base a una serie completa di indicatori di reputazione aziendale: ● centralità del paziente; ● informazioni per i pazienti; ● sicurezza del paziente; ● benefici dei prodotti per i pazienti; ● trasparenza sui prezzi, sui dati delle sperimentazioni cliniche e sul finanziamento delle parti interessate esterne; ● integrità; ● qualità delle relazioni con i gruppi di pazienti (che comprendono comunicazioni, supporto strategico a lungo termine e facilità di collaborazione); ● servizi "oltre la pillola"; ● coinvolgimento dei pazienti in R&S; e, infine,
● Miglioramenti nell'accesso equo ai farmaci.

Di seguito vengono discussi i principali risultati. È opportuno sottolineare che le prospettive dei gruppi di pazienti neurologici possono variare a seconda della specializzazione neurologica, della posizione geografica, ecc.

Principali risultati a livello di settore, dal 2021 al 2025/2026

  • I gruppi di pazienti neurologici che hanno risposto al sondaggio annuale sulla "Reputazione aziendale" nel quinquennio 2021/2022-2025/2026 hanno percepito che la reputazione aziendale dell'industria farmaceutica nel suo complesso è variata (anche se non di molto).
  • In quel periodo di cinque anni, i gruppi di pazienti neurologici intervistati hanno segnalato i seguenti miglioramenti percepiti da parte dell'industria farmaceutica: ● trasparenza nel finanziamento degli stakeholder esterni; ● sforzi per garantire la sicurezza dei pazienti; ● relazioni tra l'industria farmaceutica e i gruppi di pazienti; ● coinvolgimento dei pazienti nella ricerca e sviluppo; ● centralità del paziente; ● trasparenza nei prezzi; ● trasparenza nei dati clinici; ● fornitura di informazioni ai pazienti; ● integrità dell'industria farmaceutica; ● servizi "oltre la pillola"; e ● accesso ai farmaci per i pazienti con patologie neurologiche.
  • Tuttavia, i gruppi di pazienti neurologici intervistati hanno rilevato che, nello stesso periodo, l'industria farmaceutica ha registrato un declino nei suoi livelli di: ● innovazione.

Principali risultati sulla reputazione aziendale delle singole aziende farmaceutiche, nel 2025/2026, secondo i gruppi di pazienti neurologici intervistati*

Le prime tre posizioni in classifica per reputazione aziendale complessiva nel 2025/2026, tra tutte le 22 aziende farmaceutiche prese in esame , secondo la valutazione dei gruppi di pazienti neurologici che hanno familiarità con le aziende o che collaborano con esse:

Collaborazione con (19 aziende)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - UCB
  • 3° - Boehringer Ingelheim

Conoscenza di (tutte le 22 aziende)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - UCB
  • 3° - Novartis

Ecco le prime tre posizioni in classifica per reputazione aziendale complessiva nel 2025/2026, su 11 grandi aziende farmaceutiche , valutate ancora una volta da gruppi di pazienti neurologici che hanno familiarità con le aziende o che collaborano con esse:

Lavorare con (11 grandi aziende farmaceutiche)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - Boehringer Ingelheim
  • 3° - Novartis

Familiarità con (11 grandi aziende farmaceutiche)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - Novartis
  • 3° - AbbVie

Le aziende che hanno registrato la crescita più rapida nelle posizioni più alte della classifica nel 2025/2026, secondo la valutazione dei gruppi di pazienti neurologici che hanno risposto al sondaggio e che conoscono le aziende (su un totale di 22 aziende prese in esame):
● Sarepta (in rialzo di 10 posizioni) ● Alexion (in rialzo di 9 posizioni) ● Merck KGaA/EMD Serono (in rialzo di 5 posizioni) ● Sanofi (in rialzo di 4 posizioni) ● AbbVie (in rialzo di 1 posizione) ● Biogen (in rialzo di 1 posizione) ● Novartis (in rialzo di 1 posizione) ● UCB (in rialzo di 1 posizione).

Le aziende che hanno registrato la crescita più rapida nelle posizioni più alte della classifica nel 2025/2026, secondo la valutazione dei gruppi di pazienti neurologici che collaborano con le aziende ( su 19 aziende qualificate ): ● Eli Lilly (in salita di 9 posizioni) ● Boehringer Ingelheim (in salita di 6 posizioni) ● Merck KGaA/EMD Serono (in salita di 5 posizioni) ● UCB (in salita di 3 posizioni) ● AbbVie (in salita di 2 posizioni) ● Alexion (in salita di 1 posizione) ● Biogen (in salita di 1 posizione).

Le aziende che hanno registrato la crescita più rapida nella classifica delle "grandi aziende farmaceutiche" nel 2025/2026, secondo la valutazione dei gruppi di pazienti neurologici che hanno risposto al sondaggio e che conoscono le aziende ( su un totale di 11 aziende "grandi aziende farmaceutiche" ): ● Alexion/AstraZeneca (in salita di 1 posizione) ● Boehringer Ingelheim (in salita di 1 posizione).

Le aziende che hanno registrato la crescita più rapida nella classifica delle "grandi aziende farmaceutiche" nel 2025/2026, secondo la valutazione dei gruppi di pazienti neurologici che collaborano con le aziende ( su un totale di 11 aziende "grandi aziende farmaceutiche" ): ● Boehringer Ingelheim (in salita di 2 posizioni) ● Eli Lilly (in salita di 2 posizioni)
● AbbVie (in rialzo di 1 posizione).

Un commento di un gruppo di pazienti neurologici in risposta al sondaggio 2025/2026 sulla "Reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche".

“Consentire e agevolare il contatto con le organizzazioni, al fine di costruire relazioni basate sulla fiducia, in modo che ciascuna organizzazione definisca i propri obiettivi a breve, medio e lungo termine, nonché le proprie esigenze finanziarie e tecniche, per raggiungere tali obiettivi e soddisfare tali esigenze, in questo modo, unendo le forze e progredendo, a beneficio dei pazienti.” (Gruppo nazionale di pazienti neurologici, Ecuador)

Numerosi commenti aggiuntivi da parte di gruppi di pazienti neurologici intervistati, incentrati sui vari indicatori della reputazione aziendale, sono reperibili nel documento "La reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche - dal punto di vista del paziente", edizione 2025/2026, dedicata alla neurologia.

Informazioni aggiuntive sul rapporto

Le 22 aziende farmaceutiche presenti nella versione "tutte le aziende" dell'edizione 2025/2026 dedicata alla neurologia:

● AbbVie ● Alexion/AstraZeneca ● Bayer ● Biogen ● BioMarin ● Boehringer
Ingelheim ● Bristol Myers Squibb ● Eisai ● Eli Lilly ● Ipsen ● Johnson & Johnson
Medicina innovativa (J&JIM) ● Jazz Pharmaceuticals ● Lundbeck ● Merck KGaA/EMD Serono ● Novartis ● Pfizer ● PTC Therapeutics ● Roche/Genentech/Chugai ● Sanofi
● Sarepta Therapeutics ● Takeda ● UCB.

PatientView desidera ringraziare le associazioni di pazienti neurologici che hanno dedicato il loro tempo a partecipare all'indagine 2025/2026 sulla "Reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche". Le loro valutazioni sincere sull'industria farmaceutica e le loro oneste testimonianze sul fatto che le singole aziende soddisfino realmente i loro bisogni e le loro aspettative sono ciò che conferisce autorevolezza e valore a questo rapporto. Vi preghiamo di contattare PatientView se desiderate discutere le modalità di accesso a "La reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche - dal punto di vista del paziente", edizione 2025/2026, sezione Neurologia.

* PatientView ha inoltre condotto due ulteriori analisi dei risultati 2025/2026 relativi alla "Reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche" nel settore neurologico, nei seguenti ambiti: malattie neurodegenerative e sclerosi multipla (SM). Gli ultimi due set di risultati sono disponibili presso PatientView come report separati; si veda l'appendice alla fine del presente comunicato stampa per le classifiche individuali delle aziende per queste due aree terapeutiche.

Appendice:
Classifica delle singole aziende, secondo i gruppi di pazienti affetti da malattie neurodegenerative e sclerosi multipla che hanno risposto al sondaggio del 2025/2026.

Edizione Neurodegenerativa, classifica delle aziende, solo per 12 grandi aziende farmaceutiche

La classifica delle prime tre aziende per reputazione aziendale complessiva nel 2025/2026, su 12 aziende "big-pharma" presenti in classifica , secondo la valutazione di 182 gruppi di pazienti affetti da malattie neurodegenerative che hanno familiarità con le aziende o che collaborano con esse:

Lavorare con (11 grandi aziende farmaceutiche)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - Eli Lilly
  • 3° - Novartis

Familiarità con (12 grandi aziende farmaceutiche)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - Novartis
  • 3° - Sanofi

Edizione dedicata alla sclerosi multipla, classifica delle aziende, per tutte le 8 aziende presentate

Ecco la classifica delle prime tre aziende per reputazione aziendale complessiva nel 2025/2026, tra tutte le 8 aziende prese in esame , valutata da 85 gruppi di pazienti affetti da sclerosi multipla che hanno familiarità con le aziende o che collaborano con esse:

Lavorare con (7 aziende)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - Novartis
  • 3° - Merck KGaA/EMD Serono

Familiarità con (tutte e 8 le aziende)

  • 1° - Roche/Genentech/Chugai
  • 2° - Novartis
  • 3° - Merck KGaA/EMD Serono

Note dell'editore

Informazioni sulla "Reputazione aziendale del settore farmaceutico"

PatientView conduce annualmente sondaggi tra migliaia di gruppi di pazienti in un'ampia gamma di aree patologiche e geografiche. I risultati del sondaggio forniscono il punto di vista dei pazienti sulle prestazioni dell'industria farmaceutica negli ultimi 12 mesi, in relazione alle attività chiave di importanza per i pazienti e le associazioni di pazienti. All'interno dei report di PatientView, troverete approfondimenti e classifiche basati su dati concreti, sia per le singole aziende farmaceutiche, sia per le prestazioni dell'intero settore. Le aziende farmaceutiche possono inoltre trovare indicazioni pratiche e raccomandazioni per migliorare le proprie posizioni in classifica in futuro. I gruppi di pazienti che hanno risposto al sondaggio "Reputazione aziendale" 2025/2026 partecipano attivamente a discussioni (e collaborazioni) con le parti interessate del settore sanitario. Le percezioni ricavate dalla ricerca sulla "Reputazione aziendale" aiutano le aziende farmaceutiche a rispondere meglio alle esigenze e alle prospettive dei pazienti e ad allinearsi ad esse.

Informazioni su PatientView

PatientView è una società di ricerca fondata nel 2000 in risposta alla crescente importanza delle associazioni di pazienti. PatientView analizza e divulga l'importanza delle associazioni di pazienti in tutto il mondo. PatientView ritiene che la voce dei pazienti sia essenziale in tutti gli aspetti dell'assistenza sanitaria. PatientView collabora con associazioni di pazienti provenienti da quasi tutti i paesi e dalla maggior parte delle aree terapeutiche. PatientView è un ente completamente indipendente e conduce i propri studi in modo autonomo. PatientView finanzia interamente con fondi propri lo studio annuale sulla "Reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche", ricavati dalla vendita dei risultati dell'indagine a governi, enti regolatori, assicuratori e industrie farmaceutiche e di dispositivi medici.

Fonte: PatientView 07 settembre 2026

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